Devoluciones
Devoluciones + Cambios
Cada pieza de CanyonLeaf está hecha a mano, inspeccionada cuidadosamente y empaquetada con amor antes de enviarse, pero sabemos que pueden pasar cosas.
Si no está completamente satisfecho con su pedido, envíenos un correo electrónico a hello@ca nyonleaf.com con su nombre + número de pedido para que podamos ayudarlo en el proceso.
Debido a la naturaleza de nuestra pequeña empresa, no podemos cubrir el costo del envío de devolución. Todos los artículos con precio completo pueden devolverse o cambiarse si no se usan y en el embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Requerimos prueba de compra. Este comprobante de compra puede tener la forma de un número de pedido o un correo electrónico de confirmación. Los reembolsos cubren el costo del artículo devuelto y no cubren los gastos de envío. La mercancía usada no se puede devolver ni reembolsar. No aceptamos cambios ni devoluciones de artículos en oferta o promocionales.
Para poder ofrecer el mejor descuento posible, todos los artículos en oferta son de venta final y no son elegibles para devolución o cambio. Revise toda la información del producto y seleccione sus artículos con cuidado antes de realizar su compra.
Tenga en cuenta que todos los artículos en oferta son definitivos y no se otorgarán ajustes de precios en artículos comprados anteriormente.
No ofrecemos reparaciones de joyas que hayan sido usadas. Tenga en cuenta que las joyas de ámbar están hechas con una delicada resina de árbol y que se debe tener cuidado al ponerse o quitarse las joyas. Apretar demasiado las joyas puede hacer que el cierre se agriete; ¡Gírelo para cerrarlo suavemente y recuerde tratar sus joyas de ámbar con cuidado para que puedan conservarse y disfrutarse durante muchos años! El cierre SE soltará del cordón siempre y cuando el mecanismo de seguridad se active debido a tirar o tirar del collar; Esto no se considera un defecto, cuando en realidad las joyas funcionan exactamente como deberían.
No aceptamos joyas gastadas o usadas por ningún motivo; estas piezas serán desechadas al recibirlas, por motivos sanitarios. Por favor, conserve sus cuentas, son maravillosas para reutilizar, ¡como quiera que elija!
¿Qué pasa si mis joyas se rompen?
¿Cierre roto? ¡Oh, no! ¡Es hora de convertirlo en algo nuevo! Dado que nuestras joyas están diseñadas para romperse bajo presión (como medida de seguridad) y están hechas a mano con delicadas cuentas de ámbar, le recomendamos encarecidamente que tenga especial cuidado al usar nuestras joyas naturales y curativas.
Cada pieza está cuidadosamente seleccionada para cada miembro de su familia y las cuentas de ámbar pueden atesorarse toda la vida. Si descubre que el cierre de sus joyas se ha agrietado debido a un ajuste excesivo o a que se ha aplicado demasiada presión a las joyas (lo que provocará que se active el mecanismo de seguridad), nos gustaría recordarle que las cuentas de ámbar aún se pueden usar. ¡Para ser reutilizado y debe rehacerse en algo nuevo! Puedes ensartar las cuentas en cualquier tipo de cordón que desees, desde elástico hasta algodón simple, desarmar las joyas y transformarlas en algo que puedas usar nuevamente. Algo verdaderamente único y hermoso...
Agradecemos su comprensión y esperamos que cuando llegue el momento en que encuentre alegría al hacer algo nuevo con sus cuentas de ámbar...